Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen webstruktur.de (nachfolgend „Anbieter“ genannt), den Veranstaltern, die über die Plattform Tickets anbieten, und den Besuchern, die über die Plattform Tickets erwerben.


1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verkäufe und Vermittlungen von Eintrittskarten über die Plattform tickets.webstruktur.net.
1.2 webstruktur.de tritt ausschließlich als Vermittler im Auftrag der Veranstalter auf.
1.3 Durch den Erwerb eines Tickets entsteht ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter.
1.4 Für die Zusammenarbeit mit Veranstaltern gelten zusätzlich die besonderen Bestimmungen in Abschnitt B.


Abschnitt A – Ticketkauf durch Besucher

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss

2.1 Der Vertrag über den Veranstaltungsbesuch kommt ausschließlich zwischen dem Käufer (Besucher) und dem jeweiligen Veranstalter zustande.
2.2 Der Anbieter vermittelt Tickets im Namen und auf Rechnung des Veranstalters.
2.3 Der Kaufvertrag wird wirksam, sobald der Käufer eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.

3. Preise und Zahlung

3.1 Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
3.2 Je nach Veranstaltung sind Zahlungen per PayPal, WooPayments (Apple Pay/Google Pay) oder Barzahlung vor Ort möglich.
3.3 Bei kostenlosen Veranstaltungen erfolgt keine Zahlungsabwicklung.

4. Tickets und Nutzung

4.1 Tickets werden ausschließlich digital als PDF oder Mobile-Ticket (QR-Code) zur Verfügung gestellt.
4.2 Der gewerbliche Weiterverkauf ist untersagt.
4.3 Der Käufer ist verpflichtet, die Angaben im Ticket auf Richtigkeit zu prüfen und Unstimmigkeiten unverzüglich zu melden.

5. Widerruf, Rückgabe und Absage

5.1 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungen mit festem Termin.
5.2 Bei Absage oder Verlegung gelten die Regelungen des jeweiligen Veranstalters.
5.3 Der Anbieter ist nicht selbst Veranstalter und daher nicht verantwortlich für Durchführung, Inhalt oder Qualität der Veranstaltung.


Abschnitt B – Nutzung durch Veranstalter

6. Zusammenarbeit

6.1 Veranstalter ermächtigen webstruktur.de, Tickets im eigenen Namen, aber auf Rechnung des Veranstalters zu verkaufen.
6.2 Der Veranstalter stellt alle erforderlichen Veranstaltungsinformationen rechtzeitig und vollständig bereit.
6.3 Der Veranstalter ist für den Inhalt, Ablauf und die Durchführung der Veranstaltung verantwortlich.

7. Ticketverkauf und Abrechnung

7.1 webstruktur.de verkauft Tickets über die Plattform und stellt dem Veranstalter regelmäßig Verkaufsübersichten zur Verfügung.
7.2 Die Abrechnung erfolgt nach Veranstaltungsende unter Abzug der vereinbarten Provision.
7.3 Kostenlose Veranstaltungen können ebenfalls über das System abgewickelt werden.

8. Absage oder Änderung der Veranstaltung

8.1 Der Veranstalter informiert den Anbieter unverzüglich über Änderungen oder Absagen.
8.2 Der Anbieter erstattet Zahlungen an Käufer im Namen des Veranstalters, sofern erforderlich.

9. Haftung

9.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
9.2 Der Veranstalter haftet für die rechtmäßige Durchführung der Veranstaltung und die Richtigkeit seiner Angaben.

10. Datenschutz & Geheimhaltung

10.1 Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von webstruktur.de verarbeitet.
10.2 Der Veranstalter verpflichtet sich, alle Kundendaten ausschließlich zur Veranstaltungsabwicklung zu nutzen.

11. Vertragsdauer & Kündigung

11.1 Der Vertrag gilt für die Dauer der Nutzung des Ticketverkaufssystems.
11.2 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen.


Abschnitt C – Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12.2 Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Bei Fragen zu den AGB oder zur Abrechnung wende dich bitte an:
webstruktur.de – Support
📧 info@webstruktur.de